Verzend- en Retourbeleid

Binnen Nederland:

Geen verzendkosten vanaf een bestelling van € 50.

Wij leveren uit voorraad, en versturen na betaling op dezelfde dag of de eerst volgende werkdag. 

NB: Wij sturen uw bestelling het liefst op in een reeds gebruikte verpakking van één van onze leveranciers. Uiteraard is het zinvol om verpakkingen vaker te gebruiken dan 1 keer. Lukt dit niet of is het formaat verpakking niet op voorraad, dan zullen wij een nieuwe verzenddoos gebruiken. Dank voor uw begrip!

Bestel je onder de € 50? 
Dan zijn dit de verzendkosten:
- tot 250 gram: € 3,95 verzendkosten & handling
- van 250 gram tot 2 kilo: € 6,50 verzendkosten & handling
 

International shipping:

See shipping rates below.

Betalen en kosten?

Tip: gebruik IDeal! Dan betaal je tenminste geen extra kosten, want die kosten betalen wij. Uiteraard kun je ook betalen met allerlei andere betaalmethoden, maar die rekenen extra transactiekosten. Kortom onze voorkeur en tip: IDeal

NB: Vooraf overmaken kan natuurlijk ook zonder extra kosten, maar dan is de levertijd uiteraard ietsje langer (in de meesten gevallen 1 werkdag)

Levertijd

In principe leveren wij uit voorraad. Vandaag besteld...morgen in huis! Natuurlijk kan het ook voorkomen dat een product tijdelijk is uitverkocht. Bij de producten staat vaak een indicatie van de levertijd in werkdagen. In de praktijk gaat het meestal sneller. Je kunt het product dus gerust bestellen. Dan zorgen wij er voor dat het product zo snel mogelijk bij je geleverd wordt. Natuurlijk betreft dit een geschatte levertijd, want er zijn uiteraard verschillende factoren die meespelen. Ook als we met vakantie zijn kan het natuurlijk langer duren. Uiteraard geldt er dan een speciale kortingscode om dit ongemak te compenseren.

PostNL

Wij maken gebruik van  PostNL en MyParcel. We krijgen momenteel berichten over vertraagde zendingen. Uiteraard is dit vervelend, maar helaas kunnen wij daar niets aan doen. Hou bij het bestellen dus rekening met deze vertragingen...

In principe proberen wij direct te verzenden en heb je jouw bestelling dus meestal de volgende dag in huis, maar af en toe lukt dat niet want dan laat PostNL de vertraagde pakketten gewoon liggen en gaat verder met reguliere zendingen. Als je pech hebt zit jouw zending dan in de vertraagde pakketten lichting en moet je extra lang wachten tot PostNL de achterstand heeft weggewerkt.

Bijzonder vervelend allemaal, maar het is niet anders en wij zouden ook graag een andere werkwijze zien. PostNL meldt op dit moment het volgende:

''Het is momenteel wat drukker bij PostNL als gevolg van de voorjaarsdrukte waardoor jouw pakket mogelijk wat langer onderweg is dan je gewend bent. Mochten pakketten op voorgemeld of gesorteerd blijven staan, raden wij aan om een aantal dagen te wachten. Onze excuses voor het ongemak.''

Wees gewaarschuwd en hou dus rekening met je vakantie-bestellingen en soms een aantal dagen vertraging  dus....

Ruilen en Retour

Twijfel je bij het aankopen van een wat duurder product zoals hengel, reel of waadpak? Dat is niet nodig. We doen nooit moeilijk over ruilen of retouren. Ben je niet tevreden?...neem gewoon contact op. Dan zoeken we samen een oplossing. Ruilen voor een ander product mag altijd binnen een maand. Geld retour kan ook binnen een termijn van 14 dagen. Verzendkosten van de eventuele retour zijn voor eigen rekening. Voorwaarde is wel dat het in te ruilen product in een nieuwstaat is. 

Webshop

Velen vragen: hebben jullie ook een fysieke winkel? Nee, we hebben geen fysieke winkel. Een winkel moet permanent bemand worden en brengt veel extra kosten met zich mee. Dat zal de consument dan in de prijzen merken. Bovendien gaat de winkeltijd van onze eigen vistijd af. En dat willen we helemaal niet. Op termijn komt er wel een showroom en bezoekpunt. Voor nu dus een webshop met topservice. We zijn altijd bereikbaar en reageren supersnel op iedere vraag! Bovendien..we zijn niet anoniem!...je kunt altijd met me afspreken als je iets wilt proberen zoals hengels en reels. Kijk ook even bij 'Uitproberen'.

Worldwide Shipping!

We deliver from stock, and send directly after payment on the same day or the next working day. 

For shipping we use services from PostNL, MyParcel and UPS. That means you can be sure about your parcel, cause it will be send insured and you can follow your parcel by track & trace. If you leave your email address at the checkout, you will be updated automatically.

Shipping rates
 

EU Countries

Rest of Europe

Worldwide